TERMOS DE USO DA EAD UBUNTU

Última atualização: 14 de agosto de 2026

Bem-vindo(a) à EAD Ubuntu / Umbanda EAD.

Estes Termos de Uso estabelecem as regras aplicáveis ao acesso e utilização dos sites, páginas, plataformas, ambientes virtuais de aprendizagem, conteúdos, cursos e demais serviços digitais disponibilizados pela EAD Ubuntu.

Ao acessar nossos ambientes digitais, criar uma conta, adquirir um produto ou curso, realizar uma matrícula ou utilizar nossos serviços, você declara ter lido e compreendido estes Termos de Uso e concorda em respeitá-los.

Para determinados cursos, produtos ou serviços, poderão existir contratos, regulamentos, condições comerciais ou regras específicas. Nesses casos, tais documentos complementarão estes Termos e prevalecerão quanto às condições específicas da respectiva contratação.

1. QUEM SOMOS

A EAD Ubuntu/Umbanda EAD é uma plataforma educacional mantida pelo:

INSTITUTO CULTURAL ARUANDA – ICA
CNPJ: 08.717.697/0001-28
Endereço: Rua Albuquerque Lins, 6-2, Bauru/SP
Site: https://eadubuntu.com.br/
E-mail: contato@umbandaead.com.br

Neste documento, as expressões “EAD Ubuntu”, “Umbanda EAD”, “UEAD”, “UEAD/ICA”, “nós” ou “nossos” poderão ser utilizadas para se referir à plataforma e ao Instituto Cultural Aruanda, conforme o contexto.

A pessoa que acessa ou utiliza nossos sites, plataformas, cursos ou serviços poderá ser denominada neste documento como “Usuário” e, quando matriculada em curso, como “Estudante” ou “Aluno”.

2. OBJETO DESTES TERMOS

Estes Termos regulamentam o acesso e a utilização dos ambientes digitais e serviços disponibilizados pela EAD Ubuntu.

Nossos serviços podem incluir, entre outros:

  • cursos livres;
  • cursos de extensão;
  • cursos de formação;
  • cursos de Pós-Graduação Lato Sensu – Especialização;
  • aulas gravadas ou ao vivo;
  • materiais didáticos;
  • vídeos;
  • textos;
  • apostilas;
  • e-books;
  • atividades acadêmicas;
  • avaliações;
  • ambientes de aprendizagem;
  • comunidades ou espaços de interação;
  • eventos;
  • conteúdos gratuitos;
  • conteúdos adquiridos mediante pagamento;
  • serviços de suporte e atendimento.

A disponibilidade, características, duração, conteúdo, preço, certificação e demais condições poderão variar conforme cada produto ou curso.

3. ACEITE DOS TERMOS

Ao utilizar os serviços da EAD Ubuntu, o Usuário declara possuir capacidade jurídica para realizar os atos necessários à utilização ou contratação.

Os cursos e serviços abrangidos por estes Termos não são destinados à contratação direta por menores de 18 anos.

A contratação de determinado curso poderá exigir o aceite adicional de contrato específico, regulamento acadêmico, condições da oferta ou outros documentos.

A efetivação de matrícula em cursos que possuam requisitos acadêmicos próprios dependerá também do cumprimento das respectivas exigências.

4. CADASTRO E CONTA DO USUÁRIO

Para acessar determinados conteúdos e serviços, poderá ser necessário criar uma conta ou realizar cadastro nas plataformas utilizadas pela EAD Ubuntu.

O Usuário compromete-se a:

  • fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas;
  • não utilizar identidade de terceiros;
  • manter seus dados cadastrais atualizados;
  • proteger suas credenciais de acesso;
  • não compartilhar login ou senha com terceiros;
  • comunicar à EAD Ubuntu eventual suspeita de utilização não autorizada de sua conta.

A conta é pessoal e, quando assim indicado na oferta ou plataforma, intransferível.

O Usuário é responsável pelas atividades realizadas por meio de suas credenciais enquanto não comunicar eventual utilização indevida pelos canais oficiais de atendimento.

5. PLATAFORMAS UTILIZADAS

A EAD Ubuntu poderá utilizar plataformas próprias ou serviços tecnológicos de terceiros para comercialização, pagamento e disponibilização dos conteúdos.

Entre as plataformas atualmente utilizadas estão:

  • Hotmart, inclusive para comercialização e processamento de pagamentos;
  • Cademí, para disponibilização e gerenciamento de conteúdos e ambientes de aprendizagem.

 

A utilização dessas plataformas poderá estar sujeita também aos respectivos termos de uso e políticas de privacidade.

A EAD Ubuntu poderá substituir, incluir ou alterar fornecedores e plataformas tecnológicas quando necessário para a prestação de seus serviços.

6. MATRÍCULA

Nos cursos em que houver matrícula acadêmica, sua efetivação poderá depender:

  • do preenchimento dos dados solicitados;
  • do aceite das condições contratuais;
  • do pagamento correspondente;
  • da apresentação da documentação exigida;
  • do cumprimento dos requisitos acadêmicos aplicáveis.

Nos cursos de Pós-Graduação Lato Sensu – Especialização, poderão ser exigidos, entre outros documentos:

  • RG;
  • CPF;
  • diploma de graduação;
  • declaração de conclusão de graduação, quando admitida;
  • documentação comprobatória de formação específica, quando exigida pelo curso.

O envio da documentação não implica, por si só, aceitação automática da matrícula.

A EAD Ubuntu poderá analisar a documentação apresentada e deferir ou indeferir a matrícula conforme os requisitos do curso e a legislação aplicável.

O fornecimento de informações falsas ou documentos falsos, adulterados ou irregulares poderá resultar no cancelamento da matrícula e na adoção das medidas cabíveis.

7. RESPONSABILIDADE PELAS INFORMAÇÕES

O Usuário é responsável pela veracidade e atualização das informações e documentos fornecidos.

Sempre que necessário à continuidade da prestação dos serviços, o Usuário deverá comunicar alterações em seus dados cadastrais.

Nos cursos sujeitos a requisitos acadêmicos específicos, a ausência de documentação obrigatória poderá impedir a matrícula, continuidade acadêmica, emissão de documentos ou certificação.

8. ACESSO AOS CURSOS

Após a confirmação da contratação ou matrícula, conforme o produto, o Usuário receberá acesso ao respectivo ambiente digital de acordo com as condições apresentadas no momento da compra.

A duração do acesso poderá variar de acordo com o curso ou produto adquirido.

O prazo, cronograma e condições aplicáveis serão aqueles informados:

  • na página de oferta;
  • na plataforma;
  • no calendário acadêmico;
  • no contrato específico;
  • ou em outra comunicação oficial aplicável ao curso.

O Usuário é responsável por acompanhar os prazos, cronogramas e atividades relacionados ao curso adquirido.

9. REQUISITOS TECNOLÓGICOS

Por se tratar de serviço prestado predominantemente por meios digitais, cabe ao Usuário possuir equipamentos, softwares, conexão à internet e demais recursos tecnológicos compatíveis com o acesso aos conteúdos.

Problemas relacionados exclusivamente ao equipamento, conexão, navegador, software, provedor de internet ou dispositivo do Usuário não caracterizam, por si só, falha na prestação dos serviços pela EAD Ubuntu.


Isso não afasta a responsabilidade da EAD Ubuntu por problemas comprovadamente relacionados aos serviços que estejam sob sua responsabilidade.

10. CONTEÚDO DOS CURSOS

Os cursos poderão utilizar diferentes formatos e recursos pedagógicos, incluindo:

  • videoaulas;
  • aulas ao vivo;
  • textos;
  • materiais complementares;
  • apostilas;
  • e-books;
  • áudios;
  • apresentações;
  • exercícios;
  • atividades;
  • avaliações;
  • fóruns ou espaços de interação;
  • materiais para download;
  • outros recursos educacionais.

A EAD Ubuntu poderá realizar atualizações ou alterações em conteúdos, materiais, disciplinas, professores, ferramentas e metodologias quando necessário ao aprimoramento ou continuidade do curso, observadas as condições específicas da contratação e sem prejuízo indevido ao Estudante.

11. ATIVIDADES E AVALIAÇÕES

Quando o curso possuir atividades avaliativas, o Estudante deverá observar os critérios, notas mínimas, número de tentativas, prazos e demais regras apresentadas no ambiente virtual, calendário acadêmico, contrato ou regulamento correspondente.

Em cursos de Pós-Graduação, poderão existir atividades como:

  • avaliações por disciplina;
  • atividades de recuperação;
  • Trabalho de Conclusão de Curso – TCC;
  • Prova Final;
  • outras atividades previstas no projeto pedagógico.

O não cumprimento dos prazos poderá resultar em reprovação, necessidade de recuperação, cobrança de taxa para realização de nova atividade ou outras consequências previstas no contrato específico do curso.

12. CERTIFICAÇÃO

A emissão de certificado dependerá do cumprimento dos requisitos aplicáveis ao curso.

Nos cursos em que houver requisitos acadêmicos formais, poderão ser exigidos cumulativamente:

  • entrega e validação da documentação obrigatória;
  • aprovação nas disciplinas;
  • conclusão das atividades;
  • aprovação em TCC ou Prova Final, quando aplicável;
  • cumprimento das demais exigências acadêmicas previstas.

O simples pagamento do curso ou acesso aos conteúdos não garante automaticamente a emissão de certificado.

O certificado somente será emitido quando preenchidos os requisitos aplicáveis à respectiva formação.

13. INSTITUIÇÃO DE ENSINO PARCEIRA

Determinados cursos poderão ser realizados em parceria com instituição de ensino responsável por atividades acadêmicas, regulatórias ou de certificação.

Quando aplicável ao curso contratado, a EAD Ubuntu mantém parceria com a FACEO – Faculdade do Centro Oeste Paulista.

A atuação e as responsabilidades da instituição parceira serão aquelas correspondentes ao respectivo curso e às exigências educacionais aplicáveis.

14. PAGAMENTOS

Os preços, condições de pagamento, parcelamento e eventuais descontos serão apresentados no momento da contratação.

Os pagamentos poderão ser processados por meio da Hotmart ou de outro prestador informado ao Usuário.

A disponibilidade de boleto, PIX, cartão de crédito, parcelamento ou outras modalidades dependerá das condições apresentadas no momento da compra.

O número de parcelas escolhido pelo Usuário não corresponde necessariamente ao número de meses de duração do curso.

A contratação parcelada representa forma de pagamento do valor contratado e não necessariamente uma mensalidade vinculada individualmente a cada mês letivo.

15. INADIMPLÊNCIA

Nos cursos submetidos a contrato educacional específico, a inadimplência poderá gerar as consequências previstas no respectivo instrumento, incluindo bloqueio de acesso, cobrança dos valores devidos e eventual rescisão contratual.

No caso dos cursos de Pós-Graduação sujeitos ao Contrato de Prestação de Serviços Educacionais da UEAD/ICA, a falta de pagamento por três meses consecutivos poderá resultar no bloqueio do acesso à plataforma, observadas as condições previstas no contrato.

Valores vencidos poderão estar sujeitos aos encargos previstos na contratação e na legislação aplicável.

16. CANCELAMENTO E DIREITO DE ARREPENDIMENTO

Nas contratações realizadas pela internet, serão observados os direitos assegurados pela legislação brasileira aplicável, inclusive o direito de arrependimento quando legalmente cabível.

Para os cursos de Pós-Graduação submetidos ao Contrato de Prestação de Serviços Educacionais da UEAD/ICA, o pedido de cancelamento deverá ser realizado pelo e-mail:
contato@umbandaead.com.br

As consequências financeiras e acadêmicas do cancelamento serão aquelas previstas no contrato específico do curso e na legislação aplicável.

Para outros cursos, produtos ou serviços, serão observadas as condições informadas na respectiva oferta e contratação, sem prejuízo dos direitos legalmente assegurados ao consumidor.

17. REINGRESSO

Quando permitido pelo curso, o Estudante poderá solicitar reingresso ou alteração de matrícula conforme as regras específicas aplicáveis.

Em cursos de Pós-Graduação, o reingresso poderá estar condicionado, entre outros fatores:

  • à existência de nova edição do curso;
  • à quantidade de disciplinas pendentes;
  • à análise do aproveitamento das disciplinas já cursadas;
  • ao pagamento das taxas aplicáveis;
  • às regras acadêmicas vigentes no momento do reingresso.

Não existe garantia de abertura de novas turmas ou edições futuras de determinado curso.

18. PROPRIEDADE INTELECTUAL

Todos os conteúdos disponibilizados pela EAD Ubuntu, salvo indicação expressa em contrário, são protegidos pela legislação aplicável à propriedade intelectual.

Isso inclui, entre outros:

  • videoaulas;
  • vídeos;
  • áudios;
  • textos;
  • apostilas;
  • e-books;
  • apresentações;
  • slides;
  • PDFs;
  • materiais didáticos;
  • exercícios;
  • avaliações;
  • imagens;
  • fotografias;
  • ilustrações;
  • marcas;
  • logotipos;
  • identidade visual;
  • métodos;
  • estrutura dos cursos;
  • páginas e conteúdos digitais.

A aquisição de um curso ou produto concede ao Usuário somente o direito de acesso e utilização pessoal do conteúdo, dentro das condições da contratação.

A compra não transfere ao Usuário os direitos de propriedade intelectual sobre os materiais.

19. USOS PROIBIDOS

Sem autorização expressa da EAD Ubuntu ou do respectivo titular dos direitos, é proibido:

  • copiar conteúdos para distribuição;
    reproduzir integral ou parcialmente materiais para fins não autorizados;
  • gravar aulas para distribuição;
  • disponibilizar aulas ou materiais em grupos, sites, redes sociais, plataformas ou serviços de armazenamento;
  • compartilhar arquivos protegidos;
  • vender ou revender conteúdos;
  • sublicenciar materiais;
  • disponibilizar login e senha para terceiros;
  • permitir acesso coletivo utilizando uma única conta individual;
  • remover marcas, avisos de direitos autorais ou mecanismos de proteção;
  • utilizar conteúdos da EAD Ubuntu para criação ou comercialização de cursos derivados sem autorização;
  • explorar comercialmente materiais protegidos;
  • realizar qualquer utilização que viole direitos autorais, marcas ou outros direitos de propriedade intelectual.

A utilização indevida poderá resultar na suspensão ou encerramento do acesso, sem prejuízo das medidas civis e, quando aplicável, criminais cabíveis.

20. COMPARTILHAMENTO DE CONTA

Salvo quando a própria EAD Ubuntu expressamente disponibilizar modalidade de acesso coletivo, institucional ou familiar, o acesso adquirido é destinado exclusivamente ao Usuário cadastrado.

É proibido compartilhar credenciais com terceiros para permitir acesso não autorizado aos conteúdos.

Caso sejam identificados indícios razoáveis de compartilhamento indevido ou utilização irregular da conta, a EAD Ubuntu poderá adotar medidas de segurança, incluindo solicitação de confirmação de identidade, redefinição de senha ou bloqueio preventivo do acesso enquanto a situação é analisada.

21. CONDUTA DO USUÁRIO

Ao utilizar nossos ambientes, o Usuário compromete-se a manter conduta compatível com a legislação e com a finalidade educacional dos serviços.

É proibido:

  • acessar indevidamente contas de outros usuários;
  • tentar obter senhas ou credenciais de terceiros;
  • tentar acessar áreas restritas sem autorização;
  • comprometer a segurança das plataformas;
  • introduzir vírus, códigos maliciosos ou outros mecanismos prejudiciais;
  • destruir, corromper ou alterar dados ou sistemas;
    praticar fraude;
  • utilizar identidade falsa;
  • utilizar os ambientes para atividades ilícitas;
  • violar direitos de terceiros;
  • publicar ou transmitir conteúdo ilegal;
  • praticar atos que comprometam o funcionamento dos serviços.

Quando existirem espaços de interação entre usuários, poderão ser estabelecidas regras adicionais de convivência e participação.

22. SUSPENSÃO OU ENCERRAMENTO DO ACESSO

A EAD Ubuntu poderá suspender ou encerrar o acesso do Usuário quando houver, conforme aplicável:

  • violação destes Termos;
  • violação do contrato específico do curso;
  • compartilhamento indevido de conta;
  • utilização não autorizada dos conteúdos;
  • fraude;
  • fornecimento de documentação falsa ou irregular;
  • violação de direitos de propriedade intelectual;
  • prática de atos ilícitos;
  • inadimplência, quando prevista contratualmente;
  • descumprimento de requisitos acadêmicos ou administrativos que justifiquem a medida;
  • risco à segurança da plataforma ou de outros usuários.

Sempre que a natureza da situação permitir, poderão ser adotadas medidas proporcionais para análise ou regularização antes do encerramento definitivo.

23. DISPONIBILIDADE DOS SERVIÇOS

A EAD Ubuntu busca manter seus ambientes digitais disponíveis e funcionando adequadamente.

Entretanto, poderão ocorrer indisponibilidades temporárias em razão de:

  • manutenção;
  • atualização;
  • falhas técnicas;
  • problemas em fornecedores de infraestrutura;
  • problemas em serviços de terceiros;
  • situações de segurança;
  • caso fortuito ou força maior;
  • circunstâncias fora do controle razoável da EAD Ubuntu.

Sempre que possível, serão adotadas medidas para restabelecer os serviços afetados.

24. SERVIÇOS DE TERCEIROS

Parte dos serviços poderá depender de plataformas, sistemas e fornecedores externos.

Isso inclui, entre outros, serviços de:

  • pagamento;
  • hospedagem;
  • armazenamento;
  • transmissão de vídeos;
  • comunicação;
  • ambientes virtuais de aprendizagem;
  • ferramentas de suporte.

A EAD Ubuntu não controla integralmente a infraestrutura ou disponibilidade desses terceiros.

Eventuais responsabilidades serão analisadas conforme a origem do problema e a legislação aplicável, sem exclusão dos direitos legalmente assegurados ao consumidor.

25. LINKS EXTERNOS

Nossos ambientes podem conter links para sites, aplicativos, redes sociais ou serviços de terceiros.

A disponibilização de um link não significa necessariamente que a EAD Ubuntu controla ou se responsabiliza pelo conteúdo, segurança, funcionamento ou práticas do respectivo terceiro.

Ao acessar ambientes externos, o Usuário estará sujeito aos termos e políticas correspondentes.

26. PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS

O tratamento de dados pessoais realizado pela EAD Ubuntu está sujeito à nossa Política de Privacidade.

A Política explica, entre outros aspectos:

  • quais dados pessoais são tratados;
  • para quais finalidades;
  • como ocorre o compartilhamento;
  • utilização de cookies e tecnologias semelhantes;
  • armazenamento e segurança;
  • direitos dos titulares;
  • canais para solicitações relacionadas à LGPD.

A Política de Privacidade integra o conjunto de documentos que regulamentam a utilização de nossos serviços.

27. COMUNICAÇÕES

A EAD Ubuntu poderá entrar em contato com o Usuário pelos dados fornecidos no cadastro, inclusive por:

  • e-mail;
  • WhatsApp;
  • notificações nas plataformas;
  • outros canais informados durante a contratação.

É responsabilidade do Usuário manter seus dados de contato atualizados.

Comunicações relacionadas à execução do curso, matrícula, pagamento, segurança, avaliações, prazos, certificação ou outras informações essenciais poderão ser enviadas enquanto necessárias à prestação dos serviços.

Comunicações promocionais poderão ser canceladas conforme previsto na Política de Privacidade.

28. ALTERAÇÕES NOS TERMOS

Estes Termos poderão ser atualizados para refletir mudanças nos serviços, plataformas, procedimentos ou legislação aplicável.

A versão vigente ficará disponível em nossos canais oficiais com indicação da data da última atualização.

Quando uma alteração produzir impacto relevante sobre uma relação contratual em andamento, serão observados os direitos do Usuário e as condições da contratação aplicável.

29. RELAÇÃO ENTRE ESTES TERMOS E CONTRATOS ESPECÍFICOS

Estes Termos estabelecem regras gerais para utilização dos ambientes e serviços da EAD Ubuntu.

Determinados produtos e cursos poderão possuir:

  • Contrato de Prestação de Serviços Educacionais;
  • regulamento acadêmico;
  • edital;
  • regras de matrícula;
  • condições específicas da oferta;
  • outros documentos próprios.

Na existência de regra específica válida aplicável a determinado curso ou contratação, ela prevalecerá sobre a disposição geral destes Termos exclusivamente quanto à matéria específica que regulamentar.

As demais disposições continuarão aplicáveis.

30. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL

Estes Termos serão interpretados de acordo com a legislação brasileira aplicável, incluindo, conforme o caso:

  • Código Civil;
  • Código de Defesa do Consumidor;
  • legislação educacional;
  • Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD;
  • legislação de direitos autorais;
  • Marco Civil da Internet;
  • demais normas aplicáveis.

Nenhuma disposição destes Termos deverá ser interpretada como renúncia ou limitação de direito assegurado por norma de caráter obrigatório.

31. DISPOSIÇÕES GERAIS

A eventual tolerância quanto ao descumprimento de alguma disposição destes Termos não será interpretada automaticamente como renúncia ao direito de exigir seu cumprimento posteriormente.

Caso alguma disposição seja considerada inválida ou inexequível, as demais disposições permanecerão válidas na medida permitida pela legislação.

Estes Termos deverão ser interpretados em conjunto com a Política de Privacidade, contratos específicos e demais regras aplicáveis ao produto ou curso contratado.

32. CONTATO

Em caso de dúvidas relacionadas a estes Termos ou aos serviços da EAD Ubuntu, entre em contato:


EAD Ubuntu / Umbanda EAD
Instituto Cultural Aruanda – ICA
CNPJ: 08.717.697/0001-28
Rua Albuquerque Lins, 6-2
Bauru – SP
E-mail: contato@umbandaead.com.br
Site: https://eadubuntu.com.br/

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